Política de Envio

Todos os pedidos serão processados após receber seu e-mail de confirmação do pedido, geralmente leva 4 dias úteis para preparar, produtos raros levam de 5 a 7 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados). Você receberá outra notificação após o pedido ser enviado.

Entrega padrão de 8 a 21 dias

Após enviarmos o número de rastreamento, pode haver um atraso nas informações de rastreamento. É recomendável verificar novamente após 8 horas.

O envio para os Estados Unidos leva de 8 a 12 dias úteis,

O envio para países europeus leva de 9 a 14 dias úteis

O envio para o Canadá leva de 10 a 15 dias úteis

O envio para outros países leva de 9 a 14 dias úteis

Como posso verificar o status do meu pedido?
Quando seu pedido for enviado, você receberá uma notificação por e-mail com um número de rastreamento, que você pode usar para verificar o status do seu pedido. As informações de rastreamento levam 72 horas para serem fornecidas.

Se você não tiver recebido seu pedido dentro de 10 dias após o recebimento do e-mail de confirmação de envio, entre em contato conosco em [email protected] com seu nome e número do pedido e nós investigaremos.

Reembolsos, Devoluções e Trocas
Aceitamos devoluções em até 7 dias após a entrega e reembolsaremos o valor total do seu pedido, menos os custos de envio de devolução, se o item não estiver usado e em condições originais.

Se o seu pedido chegar danificado de alguma forma, entre em contato conosco o mais rápido possível por e-mail [email protected] com seu número de pedido e fotos da condição do item. Lidamos com esses problemas caso a caso, mas faremos o possível para encontrar uma solução satisfatória. Veja nossa Política de Devolução aqui

Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em
Endereço de email: [email protected]